이용약관

이 약관은 팡고지와이 주식회사 (이하 "회사"라 한다) 팡고 플랫폼(서비스 정보통신업) https://pango-gy.com/ 에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

• 팡고 플랫폼 : 이라 함은 "회사"가 정한 방식에 따라 “회원”이 신청한 광고를 광고매체에 생성하고 온라인 광고 성과 관리를 위해 “회사”가 제공하는 제반 서비스 일체를 말합니다.
• 팡고 솔루션(Pango-bot): "회사"가 자체적으로 개발한 데이터 관리 엔진의 총징
• 사용자 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 사업자의 총칭
• 사용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 사용자 간(B2B) 체결하는 계약
• 회원가입 : 회사가 제공하는 가입 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료
• 회원 : "본 약관"과 개인정보처리방침에 동의하고 "회사"가 제공하는 "팡고 플랫폼"을 이용하는 고객(사업자)
• 광고매체 : 광고가 노출되는 '디지털 광고 플랫폼 또는 기타 광고가 게시될 인터넷 관련 서비스 일체.
• 회원 데이터 : "회원"이 "데이터 소스"에서 "팡고 플랫폼"에 제출, 연결, 업로드 등의 형식으로 가져오거나 플랫폼 사용의 결과로 생성된 모든 데이터.

약관은 시행 후 상대방이 동의함으로써 효력을 발생합니다.
본 약관의 공시는 팡고지와이 주식회사 홈페이지 (https://pango-gy.com/)에 게시하는 방법으로 합니다.

• 팡고지와이 주식회사는 '약관의 규제에 관한 법률'등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
• 팡고지와이 주식회사가 약관을 개정할 경우에는 시행일 및 개정사유를 명시하여 팡고 홈페이지에 시행일 7일전까지 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용의 약관 개정은 시행일 30일전까지 공지합니다.
• 제3항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존 가입된 회원에게도 유효하게 적용됩니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 "회원가입"을 취소할 수 있으며, 계속 사용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 변경된 약관은 전항과 같은 조건으로 효력이 발생합니다.

약관에 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

사용계약은 사용자의 시용신청에 대한 “회사”의 승낙과 사용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.

사용신청은 서비스의 회원정보 화면에서 이용자가 “회사”에서 요구하는 가입신청서 양식에 개인의 신상정보 및 사업자 정보를 기록하여 신청할 수 있습니다.

• "회원"이 신청서의 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 했을 경우에 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용 신청을 승낙합니다.
• 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용 승낙을 하지 않을 수 있습니다:
1) 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
2) 타인의 명의를 사용하여 신청하였을 때
3) 이용신청의 내용을 허위로 기재한 경우
4) 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
5) 기타 "회사"가 정한 이용신청 요건에 미비 되었을 때

“회원”은 사용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 수정하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 “회원”에게 있습니다.

“회사”는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 “회원”의 신상 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 의한 요청이 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.

• "회원"은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
• "회사"가 제공하는 방식 외 비정상적인 방법으로 "팡고 플랫폼" 시스템에 접근하는 행위
• 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
• "회사"로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 사이트를 변경하거나 사이트에 다른 프로그램을 추가 또는 삽입, 서버를 해킹, 역설계, 소스코드의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 "회사"를 사칭하는 행위
• "회사"의 직원이나 운영자를 사칭 또는 타인의 명의를 도용하여 문서를 등록, 메일을 발송하는 행위
• "회원" 가입 또는 "회원" 정보 변경 시, 허위 사실을 기재하거나 다른 "회원" 또는 개인의 개인정보 및 '팡고 계정', '광고매체계정', 비밀번호, 계좌정보 등을 무단으로 수집하고 부정하게 사용하는 행위
• "팡고 플랫폼"의 정상적인 운영을 고의로 방해하거나 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 동의 없이 제 3자에게 광고성 정보를 전송하는 행위
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위 금지
• 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위 금지
• 기타 관계법령에 위반되는 행위 금지
• “회원"은 관련 법령, “본 약관”, 별도 약관서, 세부지침, 이용안내 및 "회사"가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• “회원”은 “광고매체”의 서비스 이용약관 및 광고 정책을 준수하여야 합니다. “회사”는 "회원"이 본 약관에 명시된 “광고매체” 정책의 조항을 위반하는 경우 본 약관을 해지하거나 “팡고 플랫폼”에 대한 접근을 금지할 수 있습니다.



1). Google 매체 이용 시 “회원”은 아래 구글에서 명시하고 있는 규정을 준수해야 합니다.
Google 애드워즈 이용약관  https://support.google.com/adspolicy/answer/54818?hl=en 
Google 애드워즈의 광고 정책https://support.google.com/adwordspolicy
Google 애널리틱스 검색광고 서비스 이용 약관https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/kr/



2). YouTube 매체 이용 시 "회원"은 팡고가 Youtube API 서비스를 사용하는 것을 인지하고, https://www.youtube.com/t/terms에서 명시하고 있는 YouTube 서비스 약관을 준수할 것을 인정하고 동의합니다.



3). Naver 매체 이용 시 “회원”은 아래 네이버에서 명시하고있는 규정을 준수해야 합니다.
네이버 검색광고 이용약관  https://saedu.naver.com/adguide/policy/terms.nhn
네이버 검색광고 서비스 이용약관  https://saedu.naver.com/adguide/policy/terms.nhn



4). Facebook매체 이용 시 “회원”은 아래 페이스북 에서 명시하고있는 규정을 준수해야 합니다.
Facebook의 광고 정책 https://www.facebook.com/ad_guidelines.php
Facebook 이용 약관 은 https://www.facebook.com/legal/terms



5). Instagram 매체 이용 시 “회원”은 아래 인스타그램 에서 명시하고있는 규정을 준수해야 합니다.
Instagram 이용약관https://www.instagram.com/about/legal/terms/api 
Instagram 검색광고 서비스 이용약관https://ko-kr.facebook.com/help/instagram/478745558852511



6). 카카오 매체 이용 시 “회원”은 아래 카카오 에서 명시하고있는 규정을 준수해야 합니다.
카카오비즈니스 이용 약관https://kakaobusiness-policy.kakao.com/SERVICE



7). Apple 매체 이용 시 “회원”은 아래 애플 에서 명시하고있는 규정을 준수해야 합니다.
Apple Search Ads의 광고 정책  https://searchads.apple.com/kr/policies/ 
Apple 미디어 서비스 이용 약관https://www.apple.com/kr/legal/internet-services/itunes/kr/terms.html



8). TikTok 매체 이용 시 “회원”은 https://www.tiktok.com/legal/terms-of-service?lang=ko 에서 명시하고 있는 틱톡 검색광고 서비스 이용 약관을 준수합니다.



9). Amazon 매체 이용 시 “회원”은 https://advertising.amazon.com/legal/product-terms 에서 명시하고 있는 아마존 검색광고 서비스 이용 약관을 준수합니다.



10). twitter 매체 이용 시 “회원”은 https://twitter.com/ko/tos 에서 명시하고 있는 트위터 검색광고 서비스 이용 약관을 준수합니다.

• "회원"은 비밀번호의 관리에 대한 의무와 책임이 있으며 "회원"은 비밀번호가 도용되거나 제3자의 이용과 같은 부정사용을 인지한 경우, 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
• "회원"은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있으며 "회원"은 "회원" 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
• 위 항을 준수하지 않아 발생한 모든 결과에 대한 책임은 "회원" 본인에게 있으며 “회사”는 다른 사람이 “회원”의 암호 또는 계정을 사용하여 발생할 수 있는 손실, 손해, 책임, 비용 또는 변호사 수임료 등에 대해 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

효율적인 서비스 운영을 위하여 “회원”의 메모리 공간, 메시지크기, 보관일수 등을 제한할 수 있으며 등록하는 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.
다른 “회원” 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
“회사”의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
“회원”이 회사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

게시물의 저작권은 게시자 본인에게 있으며 “회원”은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

서비스의 이용은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 사유 발생시는 그러하지 않습니다.

서비스를 이용하여 해킹, 음란사이트 링크, 상용S/W 불법배포 등의 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위반으로 인해 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관하여는 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

서비스 이용 요금은 서비스 수수료를 포함하며, 서비스 "팡고 플랫폼" 내 명시된 이용 요금 안내에 따라 부과됩니다.
"회사"는 재량에 따라 "회원"에게 다양한 기능과 가격으로 프로모션 제안을 할 수 있습니다.
"회사"는 서비스 수수료 및 청구 가능 금액 구조를 수정할 수 있으며, 서비스 수수료 및 청구 가능 금액의 구조를 수정하는 경우 30일 전에 "회원"에게 이를 통지합니다.
"회원"은 "팡고 플랫폼" 유료 이용료에 관한 모든 세금에 대한 책임이 있습니다.
"회사"는 "회원"과 합의한 별도의 계약에 따라 서비스를 제공할 수 있으며, 추가 비용을 "회원"에게 청구할 수 있습니다.

"팡고 플랫폼" 서비스 결제 수단은 카드를 기본으로 하고, "팡고 플랫폼" 내 결제수단 메뉴에서 안내된 광고 비용 결제 정책에 따라 청구됩니다.
"회원"은 결제 후 매월(30일) 서비스가 유지되며, 결제일로부터 30일 동안 정액 서비스가 제공됩니다. "회원"이 별도의 취소를 하지 않을 시, 정기 구독 마지막 날 자동으로 요금과 관련 세금(예: 요금에 포함되지 않은 경우, VAT 또는 GST) 선결제가 이뤄지며 정기 구독 서비스(결제)는 유지(갱신)됩니다.

"회사"는 "회원" 플랜의 요율을 매월 갱신 시 변경할 수 있으며, 요율이 변경되는 경우에는 취소 옵션과 함께 "회원"에게 통지할 것입니다. 1개월 약정 기간에 해당 VAT 또는 GST 요율(또는 기타 포함되는 세금)이 변경되는 경우, 우리는 그에 따라 다음 과금 일에 귀하의 플랜에 대한 세금 포함 요금을 조정할 것입니다.

"회원" 기본 카드 결제 방법이 실패하는 경우, "회원"은 "회사"가 "회원"의 계정에 다른 카드 결제 방법으로 청구하는 것을 승인합니다. "회원"은 "회사"에게 대체 카드 결제 방법을 제공하지 않은 상태에서 결제하지 않거나 "회원" 계정의 모든 결제 방법이 실패하는 경우, "회사"는 "회원"의 가입을 정지시킬 수 있습니다. "회원"은 언제든지 "회사"의 결제 수단 페이지에서 결제 정보를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.

“회원”은 언제든지 “팡고 플랫폼” 서비스 구독을 취소할 수 있습니다. 무료 체험 기간(15일) 중 취소하는 경우에는 비용 청구가 되지 않습니다. 무료체험기간 이후 월 결제 후 서비스를 이용한 이후에 중도 해지 또는 환불을 요청할 경우 환불이 불가하며 “회사”에서 제공되는 서비스는 중단됩니다.

다음 각 호에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
시스템 점검이 필요한 경우
기타 불가항력적 사유가 있는 경우

• 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 인터넷을 통하여 해지신청을 하여야 하며, 회사에서는 본인 여부를 확인 후 조치합니다.
• “회사”는 “회원”의 의무인 10조 항과 15조 항을 어길 경우 해지 조치를 진행하며 30일전까지 그 뜻을 이용고객에게 통지하여 의견 진술할 기회를 주어야 합니다.

“회원”은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

“회사”는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 “회원”에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 “회사”의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

• “회사”는 천재지변, 전쟁 또는 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는. 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• “회사”는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
• “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• “회사”는 “회원”이 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻는 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• “회사”는 “회원”이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• "회사”는 “회원”간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에 책임이 면제 됩니다.
• “회사”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• 본 약관의 적용은 이용계약을 체결한 회원에 한하며 제3자에게 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니다.

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부 칙
(시행일) 이 약관은 2024.03.05.부터 시행합니다.